OKR (Objectives & Key Results) ist ein hervorragender Zielerreichungsprozess, und gibt klare Ziele und Ergebniskennzahlen vor. Diese Kennzahlen werden durch die Fertigstellen der richtigen Arbeitspakete und 'Actions' der jeweiligen Teams erreicht.
OKR Asia, als teil von Asia PMO wurden vor Jahren als Projekt- und koordiniertes Aufgabenmanagement Beratung gegründet und daher ist es wichtig für uns das OKRs die reelle Fertigstellungen im Unternehmen berücksichtigt statt nur ein weiteres Planungs- und Kontrolltool zu sein, deswegen nennen wir es OKRA: Objectives, Key Results & Actions. OKRA unterstuetzt das agile Management da es sich auf "getting things done" konzentriert und auch "try and error", das heißt das Ausprobieren von neuen Ideen unterstützt um zu Messen ob dies erfolgreich ist oder nicht. Je mehr das Team sich darauf konzentriert Dinge umzusetzen und dessen Erfolgen zu messen desto mehr positiven Resultate oder "Learnings"können wir als Ergebnis des OKR Zielerreichungsprozess daraus ziehen.
Was sind OKRs?
Andy Grove hat sie erfunden, John Doerr weiterverbreitet und Larry Page bei Google erfolgreich angewandt. OKRs sind ein relative einfacher Weg um Ziele und messbarer Ergebnisse auf allen Unternehmensebenen abgestimmt einzuführen und dabei Kommunikation und Transparenz sowie Mitarbeiterindentifikation zu fördern. Mitsprache und offene Kommunikations sind die wichtigsten Elemente um OKRs erfolgreich einzuführen. Darüberhinaus werden Arbeitsergebnisse wöchentlich gegen die Kennzahlen gemessen und bei Bedarf korrigiert und die persönliche Abhängigkeit zwischen Führungskraft und Mitarbeiter verringert da Arbeitsleistung messbar gemacht wird.
Beispiel:
Die Vorteile von OKR + A (Arbeitspaketen)
Als OKR Asia haben die Methode erfolgreich in Kunden in Asien, Europa und USA eingeführt in den letzten 3 Jahren. Mit der Fokussierung auf die Fertigstellung der Arbeitspakete ist es klar für jeden in der Firma wie man OKRs erreicht und misst. Aus unseren eigen Erfahrung haben wir gesehen, dass die Definition und Abstimmung von OKRs normalerweise einfach und auch sehr motivierend für die Führungskräfte und Teams ist. Leider hapert es meistens bei der Umsetzung von Arbeitspaketen und deren Bezug zu OKRs und speziell zu den Ergebniskennzahlen. Es ist wichtig dass jeder Mitarbeiter oder jedes Team versteht wie seine Arbeit die Zielerreichung beeinflussen kann und motiviert ist dies auch wöchentlich mitzuteilen.
Carsten Ley, Gründer von Asia PMO & OKR Asia ist führend in der Implementierung von neuen Projektmanagementansätzen in Süd-Ost-Asien und für weltweite Kunden. OKRA entstand aus der Idee, das Ziele & Ergebniskennzahlen (OKR) werden am Anfang des Quartals erstellt, aber können aufgrund der Erreichung bestimmter Projekte oder Arbeitspacketen (A) erfolgreich sein oder müssen im Quartal an die neue Realität angepasst werden.
Herausforderung mit OKR +A:
Der Fortschritt von OKRs im Quartal kann nur sichtbare sein wenn das Ergebnis der Tätigkeiten und Arbeitspaketen der Mitarbeiter oder Team regelmässig gemessen werden und diese Daten im OKR Reporting zusammengeführt werden.
Am Anfang sind die Teams normalerweise sehr motiviert ihre Erreichung der OKRs mitzuteilen aber leider lässt die Motivation im Quartal nach, wenn es den Mitarbeitern nicht klar ist das ihr Fortschritt wichtig für die Zielerreichung und -planung ist
Eine zentrale Einheit oder Reporting ist notwendig um die OKRs und Ergebnisse zu messen und festzuhalten
Aufgaben von Support Teams (Personal / Rechtsabteilung etc.) werden oft nicht in den OKRs erfasst.
Ein OKR Tool kann sehr hilfreich sein um OKRs zu tracken und transparent zu machen, aber das wichtigste ist, die Teams zu motivieren ihre Ergebnisse zeitnah öffentlich zu machen.
Tools um Arbeitspackete zu tracken und Ergebnisse zu messen
Es gibt online sehr viele Produktivitäts- Projekt- und Arbeitspacketsystem wie Jira, MSProject, Monday.com, Trello, usw.. Es ist ratsam ein OKR plugin dieser Tools zu benutzen oder sicherzustellen dass OKR Anbieter wie Weekdone, GTMhub, usw. die Ergebnisse aus diesen Tools ablesen können um extra Bericht- oder Kontrollmechanismen für die Teams zu vermeiden.
Wenn Sie Interesse an OKRs haben und wie dieser agile Zielvereinbarungsprozess ihre Abteilungs- und Teamergebnisse darstellen kann, melden Sie sich bitte bei uns im Chatfenster oder durch de.okrasia.com/contact